Términos y Condiciones

NORMAS DE SEGURIDAD Y COMPORTAMIENTO

  • No se permitirá subir a embarazadas
  • No se permitirá subir aquellas personas que no estén en condiciones de subir al Segway
  • Hay unas normas cívicas de comportamiento que el monitor explicará antes de la salida. La llamada de atención al cliente en varias ocasiones, supone el fin de la actividad y la no devolución del dinero
  • Es obligatorio del uso del casco
  • Es imprescindible llevar calzado adecuado, no está permitido subir en tacones o descalzo
  • No se puede ir grabando con el móvil cuando el Segway está en marcha, por la seguridad del cliente. Las fotos se las realizara el instructor o en las paradas diseñadas para hacerse fotos
  • Es obligatorio firmar un documento entre el cliente y la empresa, a la llegada al punto de inicio de la ruta, en la que acepta todas las normas aquí expuestas.
  • El cliente al fimar este documento conoce la existencia de un seguro por si tiene algún problema en el recorrido

INFORMACIÓN ADICIONAL

  • La confirmación se recibirá al realizar la reserva
  • No adaptado a silla de ruedas
  • Edad mínima 12 años, acompañado de persona adulta tutora o con autorización de ésta
  • Recomendado calzado cómodo, no llevar chanclas ni tacones
  • En verano, llevar gorra o sombrero y agua, en invierno guantes
  • No se recomienda para viajeros con problemas de espalda, ni con afecciones cardiacas u otros problemas médicos graves
  • La mayoría de viajeros pueden participar en la experiencia
  • El tour tendrá un máximo de 10 viajeros

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

  • Si se cancela la actividad por causas meteorológicas se ofrecerá otra fecha o se reembolsará el importe pagado
  • Si se cancela la actividad por causas técnicas se devolverá el importe total
  • Debe haber un número mínimo de viajeros para realizar la actividad. Si no se llega a este mínimo se cancelará y se ofrecerá otra fecha o el reembolso del importe abonado